3Rooms zapewnia Gościom:
- Warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku
- Bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu
- Profesjonalną i uprzejmą obsługę
REGULAMIN 3ROOMS
Dyrekcja i personel będą wdzięczni wszystkim Gościom
za współpracę w przestrzeganiu zasad działalności 3Rooms.
Życzymy udanego pobytu !
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie 3Rooms i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu w 3Rooms.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie 3Rooms.
- Regulamin jest dostępny do wglądu w każdym pokoju, a także na stronie internetowej 3Rooms.
- Pokoje wynajmowane są na doby noclegowe.
- Doba noclegowa trwa od godz. 14.00 w dniu wynajmu do godz. 11.00 dnia następnego.
- Dla Gości, którzy rozpoczynają pobyt po godz. 18.00, klucze są do odebrania u pracownika ochrony.
- Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę noclegową.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres
wskazany w dniu przybycia lub określony
w rezerwacji, Gość powinien zgłosić do godziny 9.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju telefonicznie (nr tel. 795 589 238) lub mailowo: rezerwacja@3rooms.com.pl, jednakże 3Rooms zastrzega sobie możliwość nieprzedłużenia pobytu, w szczególności ze względu na brak dostępności miejsc. - Pobyt w pokoju lub pozostawienie rzeczy po godzinie 11.00 bez zgody 3Rooms jest traktowane jako przedłużenie pobytu w pokoju 3Rooms i wymaga dokonania opłaty za kolejną dobę.
- W przypadku nieodwołania rezerwacji pokoju na pięć dni przed rozpoczęciem doby noclegowej, niezależnie od faktycznego przyjazdu Gościa w zaplanowanym terminie do 3Rooms, uiszczona opłata nie podlega zwrotowi.
- W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie trwania doby noclegowej, 3Rooms nie zwraca opłaty za okres pobytu, chyba że rezygnacja została złożona na pięć dni przed rozpoczęciem danej doby noclegowej.
- W wypadku pobytu w pokoju po godzinie 11:00 bez zgody 3Rooms, Gość może zostać zobowiązany do opuszczenia pokoju, niezależenie od dokonanej opłaty, w szczególności ze względu na brak dostępności miejsc.
- Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet gdy nie upłynęła doba noclegowa, za którą uiścił opłatę.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00.
- W godzinach ciszy nocnej Goście mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób.
- Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Jedno dziecko w wieku do lat 6 – pobyt bezpłatny, jeżeli śpi razem w łóżku z rodzicem/opiekunem.
- Dzieci poniżej 13 lat muszą znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych.
- Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
- Zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy o ochronie
zdrowia przed następstwami używania tytoniu
i wyrobów tytoniowych, na terenie 3Rooms, w tym w pokojach, obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, w tym palenia nowatorskich wyrobów tytoniowych, i palenia papierosów elektronicznych. Naruszenie tego zakazu stanowi wykroczenie i zagrożone jest karą grzywny do 500 zł. - Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i innych pomieszczeniach otwartego ognia w jakiejkolwiek postaci, grzałek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- Odpowiedzialność 3Rooms z tytułu utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionych przez Gościa do 3Rooms regulują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji 3Rooms przechowa te przedmioty przez jeden rok, a następnie przekaże je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
- 3Rooms świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich telefonicznie (nr tel. 795 589 238) lub mailowo: rezerwacja@3rooms.com.pl, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
- Gość jest zobowiązany zgłosić wszelkie zauważone usterki niezwłocznie po przybyciu do pokoju.
- Każdorazowo opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, wyłączyć telewizor, wyłączyć światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
3Rooms obciąży Gościa:
- kwotą 100 zł – za zniszczenie pościeli lub ręcznika
- kwotą 1.100 zł za dearomatyzację w związku z paleniem tytoniu w miejscach do tego niewyznaczonych,
- kwotą 200 zł za umieszczenie zwierzęcia w pokoju,
- kwotą 120 zł za zagubienie, utratę lub niezwrócenie klucza do pokoju (Master Key),
- kwotą równoważną cenie wynajęcia pokoju przez okres wyłączenia pokoju z najmu w wypadku takiego wyłączenia, np. ze względu na dewastację pokoju lub konieczność przeprowadzenia innych napraw wywołaną działaniem gościa,
- Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.
- Nie przyjmujemy zwierząt.
- Nie ma możliwości dostawienia dodatkowych łóżek w pokoju.
- W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, 3Rooms może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań personelu i uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia oraz do zapłaty za ewentualnie poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu 3Rooms.
- Osoby niebędące Gośćmi 3Rooms mogą przebywać w 3Rooms w godzinach od 7.00 do 22.00, a przebywanie po godzinie 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój Gościa na odpłatne dokwaterowanie tych osób do pokoju zajmowanego przez Gościa. Cena dokwaterowania wynosi 200 zł za dobę noclegową za każdą osobę.
- 3Rooms może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu 3Rooms lub Gości albo szkodę na osobie Gości, personelu 3Rooms lub innych osób przebywających w 3Rooms, albo też w inny sposób zakłócił spokój w 3Rooms.
- 3Rooms zastrzega sobie prawo do wykonania niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa w pokoju, za uprzednim zawiadomieniem i uzyskaniem zgody Gościa.
- Parking na terenie posesji jest przeznaczony dla Gości naszego obiektu. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialność za pojazdy pozostawione na parkingu oraz rzeczy w nich znajdujące się.
- Rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z zaakceptowaniem przepisów Regulaminu przez Gościa.
- Zapoznanie się z Regulaminem jest obowiązkiem każdego Gościa, a nieznajomość Regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.